到内蒙古动车，“高铁快运”扩网至全国505个城市内蒙古新增办理城市10个 高铁快运、厦深高铁票价10元、10月全国十大污染城市、全国雾霾最严重10城市。
2016年10月15日起，中国铁路总公司全面推进高铁快运业务开展，扩大服务网络至全国所有高铁列车经停的505个城市。内蒙古自治区内新增呼和浩特、包头、集宁、东胜等10个高通快运业务办理城市。
高铁快运具有时效快、品质优、标准高、全天候的特点，主要产品有当日达、次晨达、次日达、隔日达等服务。其中“当日达”产品以“高铁一日达、快运到您家”的良好客户体验受到市场好评。高铁快运产品以批量小、价值高、时效强的商务文件、电商包裹、生物制剂、医药冷链、生鲜食品、应急物品等作为主要目标市场。
中铁快运股份有限公司呼和浩特分公司将依托管内动车和全国高铁网络的服务优势，以高速度、高质量、高端产品和精细化服务，着力打造“高铁快运”市场优质品牌形象，为客户提供便捷、优质服务，在呼和浩特、包头、集宁、鄂尔多斯四个城市间办理运输产品“当日达”、“次晨达”产品；通过高效链接动车、行李车、公路班车等运输载体，内蒙古中西部绝大多数市、县、旗可实现次日达；全国各地主要城市三天即可送达。新推出的“当日达”高铁快运产品一经推出就受到客户的青睐。一直被运输时限、运输质量和运输安全无法保障而苦恼的呼和浩特金域检验公司立刻瞄准了高通快运“当日达”产品，从10月15日到30日，该企业通过呼铁局管内动车从包头运往呼和浩特血样检测制品15批次，解决了客户运输成本高、运输时限无法保障等现实困难，保证了血样制品检测的准确性和安全性，为客户提供了高效优质的服务。
广大客户通过12306、95306、95572客服电话和网站及营业门店等多种渠道，即可办理高铁快运业务，中铁快运公司提供电话、网络、移动终端等多服务渠道受理客户的咨询、查询、下单、全程追踪、客户评价等服务。（尉宏亮）
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