社保经办直接服务广大参保单位和参保人员，与群众的切身利益息息相关，随着社会保险制度的不断健全和覆盖面的不断扩大，对提高经办服务能力提出了更高要求。记者从内蒙古自治区人力资源和社会保障厅了解到，内蒙古将深入推进“放管服”改革，落实以人民为中心的服务理念，以经办服务信息化建设为重点，推动经办服务模式创新。
近年来，内蒙古人社部门积极推进社保经办服务体系建设，社保服务经办规范化、标准化、信息化进一步加强，服务能力明显提升。通过全面梳理涉及社会保险的83项服务事项，实现了申报材料、办事流程等内容的统一规范，持续开展“减证便民”行动，清理减少社会保险证明事项66项；在全国率先实现社会保险数据大集中，逐步推行网上经办、手机查询，使经办服务更加贴近百姓，目前内蒙古12333手机APP已开通社会保险、社会保障卡、认证服务等七大类服务事项；在建立健全自治区、盟市、旗县三级社会保险经办服务机构的基础上，经办服务逐步向苏木乡镇、街道社区和嘎查村延伸，在3227个苏木乡镇、街道办事处和城镇社区建立了劳动保障所(站)，为12191个行政嘎查村配备了劳动保障协理员并建立了社会保障卡综合服务点，基本实现“经办在基层、服务在家门”。
下一步，内蒙古将推进社会保险业务档案电子化、信息化和一体化，进一步完善网上服务系统的功能，真正实现让数据多跑路，让群众少跑腿，全力提升服务效能。
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