来一次说走就走的旅行，惬意！可是，临河的刘先生却因为父母旅游购物被坑而郁闷了大半年。
日前，在本报新闻会客厅，内蒙古晨报全媒体记者见到了刘先生。
市民：旅游买了近3万元珠宝首饰只值几百元
刘先生说，他的父母于2015年5月份通过临河某保险公司组织的“港澳珠”七天乐活动去香港、澳门、珠海三地旅游。父母买回来一堆东西，令他气愤的是，到柜台一鉴定，价值近3万元的珠宝首饰只值几百元。
“那些珠宝首饰虽说做工精细，但有许多小瑕疵。我拿到金川大厦的珠宝首饰店鉴定，说是成色不好。我又跑了几家珠宝首饰店，人家都说这样的珠宝在咱们临河就能买到。”刘先生气愤地说，“鉴定完后，我当时就去保险公司了，有个姓樊的工作人员接待了我。听完我的叙述，他建议我把这些珠宝首饰留下来，他会和旅游公司沟通，然后就给我写了一份退货清单。”
退货清单显示，刘先生的父母买了9件不同价位的珠宝首饰，价值26132元，上面写着购买地点和珠宝名称，几件货品还标着“意大利进口”、“天然钻石”等字样。
保险公司：我们是中间方没有义务解决
听完刘先生的讲述，记者来到这家保险公司，见到了当时为刘先生写下退货清单的樊姓工作人员。樊女士介绍，刘先生的父母是2015年5月份以保险公司周年活动补交差价送七天“港澳珠”旅游的方式去旅游的，旅游服务是保险公司委托呼和浩特市的一家旅行社代理的，所以对消费金额没有限制。
“因为没有强制限制消费金额，所以顾客买什么，保险公司就不干涉了。刘先生发现货品质量不行来退货，我们也可以理解，但是我们只是中间方，并没有权力和义务为刘先生解决这件事情。我们当时为刘先生出具商品购买退货清单，也是想帮助刘先生和旅行社更好地沟通。现在，货品已经交给旅行社保管了，请刘先生不要着急，等处理结果出来，我们会通知他。”樊女士对记者说。
旅行社：正在和商家协商解决
从保险公司出来，记者拨通了承接刘先生父母“港澳珠”游的呼和浩特市某旅行社的电话。接电话的工作人员告诉记者，刘先生的父母在香港购买的货品，已经全额退款了，在澳门和珠海买的货品，解决事宜还在协商中。按照规定，刘先生的货品已经超出了退货时间，但是旅行社还在和商家沟通。
《买了近3万元珠宝首饰回来一鉴定只值几百块》相关参考资料:
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