一、2016年工作总结
2016年，自治区邮政业务总量预计完成27.01亿元，同比增长16.27，业务总收入预计完成36.42亿元，同比增长24.56；其中，快递业务量预计完成8340.25万件,同比增长54.16，快递业务收入预计完成18.36亿元,同比增长49.15。截至2016年12月，全区邮政和快递服务网点4139处,快递法人企业230家，全行业从业人员达30232人，当年新增快递从业人员4620人。我区持有初中高级快递职业证书的人员比例，已超过快递从业人员总数的1/3，行业人才队伍不断壮大。
（一）通过强化党员干部“第一身份”意识，转作风、提效能，调动全系统谋发展的主动性、创造性。
一是各项发展政策纷纷落地。4月推动自治区政府出台了《关于促进快递业发展的实施意见》（以下简称《意见》），从财政扶持、税收优惠、用地政策、末端建设等八个方面对快递予以政策支持。为了拓展《意见》效力、争取配套政策，区局主动沟通协调，《意见》提出的重点任务被分别纳入《关于深入推进供给侧结构性改革着力做好补短板工作的实施方案》、《关于推进农村牧区电子商务加快发展的实施意见》、《物流业降本增效专项行动方案（2016-2018年）》等自治区重要政策文件中，并主动对接牵头单位，在落实部门分工任务时，拿出细化方案，明确重点工程、具体措施和时间进度，为解决自治区邮政业发展的重点、难点问题奠定了政策基础。
2016年，全区盟市局共争取到“十三五”期间扶持资金1.3亿元，其中3205万元补贴资金已拨付到位。用于企业入园、设置智能快件箱、组建安全监管中心、旗县和乡镇快递服务站等盟市重点项目建设。2016年新设立了6家县级邮政监管机构。
二是规划和标准化工作有效推进。自治区邮政业“十三五”规划已通过国家局审定，并已与自治区发改委联合发布；规划主要内容已纳入自治区规划纲要、自治区交通运输、电子商务等专项规划。12个盟市中已有8个盟市邮政业“十三五”规划通过区局审定，巴彦淖尔和包头市局已与发改委联合发布当地邮政业“十三五”规划，呼和浩特、呼伦贝尔、鄂尔多斯、阿拉善、锡林郭勒5盟市邮政业“十三五”规划将于近期由盟行署市政府发布或与盟市发改委联合发布。经自治区质量技术监督局同意，自治区邮政业标准化委员会筹建工作正在积极推进中。
三是行业基础设施不断完善。通过全区邮政业上下一年的不懈努力，快递四级网络建设初见成效。我们新建5个盟市级快递物流园、17个旗县快递集散中心、1288处乡镇快递网点。乡镇快递服务覆盖率达76.2，较年初提高了近12个百分点。实现了“电商 快递物流”融合发展，构建了“网货快递下乡”“农牧产品进城”的双向快捷渠道。农村牧区邮政普遍服务有效保障。截至2016年12月，全区1482处邮政普遍服务网点、5597个村邮站持续保障农牧民基本用邮需求。开展“十三五”建制村直接通邮实地调查，邮政管理部门与邮政企业共同明确标准、摸清底数、建立台账、制定方案，为下一步工作打好了基础。“快递下乡”深入推进。截至2016年底，全区772处乡镇当中，已设立快递网点的乡镇数目达588处，全区12个盟市中，有8个盟市快递服务乡镇覆盖率已超过80。各盟市局全力推动旗县以下快递服务网络规划布局，引导企业组建快递物流集散中心、快递综合服务站，开辟了快递下乡的新途径。校园快递投递进一步规范。全区52所普通高校通过设立快递网点、智能快件箱、快递综合服务站等形式，已全部妥善解决“快递进校园”问题。全区共安装智能快件箱642组，格口数达到4.5万，校园规范收投率达100。快递网点标准化程度不断提高。全区1867家城区快递营业网点当中，标准化网点数达974家，网点标准率达52.17，已完成年初全区营业场所达标率达到35以上的既定目标。快递绿色出行初见成效。在呼和浩特等主要城市推进快递共同配送车辆标准化建设，“双11”期间，多家快递企业与新能源车租赁公司签订3T物流车订单266台，签订微面订单308台。
四是行业服务能力不断加强。截至12月，全区已形成48个企业重点服务制造业项目，覆盖医药保健、装备制造、肉类加工、服装制造等领域，累计快件业务量达956.2万件，累计直接业务收入1.39亿元，服务制造业累计产值达7.84亿元。2016年“双11”（11月11日至20日）期间，全区出口快件同比增长了82.1，有力拉动了自治区的互联网零售市场。2016年全区快递作业场地扩大6万余平方米，新增自动化分拣设备42套（台）。全区新增16条航空运输线路，全货机一架，目前区内快递航空已通达东北、华北、华南等20余省市。新增运输投递车辆811辆、新开通快递邮路194条。全区品牌快递企业不断加大建设投入，快递服务生产制造业能力不断提升。
五是联合建设示范工程。锡林郭勒盟凭借羊肉寄递项目，被认定为首批全国7个快递服务现代农业示范基地之一。积极支持呼和浩特市、乌兰察布市申报中国快递示范城市。巴彦淖尔市申通、中通快递公司被确定为2016年自治区级服务业标准化试点项目，通过试点带动效应，进一步发挥邮政业的基础性、先导性、服务性作用。
六是服务地方中心工作。内蒙古自治区成立七十周年纪念邮票被列入2017年纪特邮票发行计划。在自治区党委宣传部支持下召开调研会，听取区社科院、展览馆、民委、教育出版社、草原油画研究院等领域的专家和集邮爱好者对邮票选题主题和表现形式的建议，已形成专报报自治区政府。
七是推进跨境寄递服务。完善与内蒙古出入境检验检疫局的邮检工作机制，目前全区5家从事国际业务的快递企业都已进驻呼和浩特白塔机场国际快件监管中心。主动配合自治区政府协调国家邮政局恢复满洲里国际邮件交换站，向海关出具评估报告，2016年5月交换站获批恢复，为进一步解决中俄跨境贸易寄递瓶颈发挥了积极作用。
（二）牢固树立“安全红线”意识，持续强化行业市场监管，不断规范发展秩序。
一是实施安全风险分级管控。根据经营业务种类、经营规模和统计系统数据，将全区快递企业分为三类安全风险级别，重点加强对兼营物流和快递业务的非品牌企业、业务量长期畸低企业、许可有效期满未延续或有效期内停止经营企业的监管。2016年全区发放经营许可证35个，注销快递业务经营许可企业10家，撤销分支机构42家。审批设立新增分支机构927家，核准企业许可变更事项609项。
二是强化“过机安检”制度。自治区、盟市两级政府共补贴快递企业910万元用于X光机购置省际处理中心实现出港邮快件“过机安检”全覆盖。
三是充分发挥寄递渠道综合治理领导小组作用，全面落实开箱验视、实名收寄制度。各盟市局深入旗县区与综治、公安部门沟通协调，建立了“信息沟通、联合执法、综合治理考核”机制，进一步落实寄递渠道安全监管的属地责任。乌兰察布市邮政管理局积极协调地方综治、公安等部门，在全区率先成立邮政业安全监管中心，实现了寄递渠道安全监管信息化。区局与综治、公安、国安四部门联合发文、联合培训，共同推行邮快件实名收寄信息系统。与综治、公安等6部门联合验收“两清理一排查”工作。全年开展16次多部门联合检查，会同相关部门举办15次市场监管培训，有力保障了G20峰会、双11寄递渠道安全。
截止到2016年底，全区各级邮政管理部门累计检查邮政快递企业及网点6700余次，下达整改通知书458份，约谈告诫企业17次，行政处罚66起。进一步加强消费者申诉处理工作，全区快递消费者申诉处理满意率达98.1。为消费者挽回经济损失32.6万元。
四是快递信用体系建设不断加强。我区快递行业信用体系建设工作已被纳入自治区社会信用体系建设“十三五”发展专项规划当中，并成为国家邮政局选定的7个快递信用体系试点之一。在自治区社会信用管理中心支持下，8月启动了快递行业信用管理信息系统建设，截止12月，全区已有2050家企业纳入系统管理，8594人通过初审录入系统。国家局关于快递业信用体系建设试点工作中期评估的通报中对我局此项工作开展给予了充分肯定。
（三）加强支撑体系建设，进一步提升行业管理效能
一是注重制度建设。区局先后组织制定24项管理制度，使党的建设、机关办公、财务管理、依法行政、安全监管、新闻宣传工作进一步规范。区局出台安检机购置费用补贴管理办法、乌兰察布市政府出台快递物流体系建设专项资金使用管理办法，对相关资金管理、补贴对象、补贴标准、申报程序、审核拨付及监督检查六项内容进行了明确规定。二是紧盯“四风”不松懈。严格执行八项规定和国家局具体要求，规范公务用车管理、津补贴发放、办公用房使用等，持之以恒反对“四风”。全力支持机关党委围绕机关党建抓好重点工作。修订完善了《内蒙古自治区邮政管理局党组成员联系点制度》《干部密切联系群众制度》，并由局领导带头执行。三是坚持依法治邮。制定了全区邮政管理部门“责任清单”“权力清单”，进一步明确邮政管理的职责权限；推行法律顾问制度，全区各级邮政管理部门均配备了法律顾问；组织开展了全区行政执法案卷评议活动，提升部门执法规范化水平。四是“互联网 政务服务”效果初显。强化统计系统管理，按照《统计报表制度》定期报送数据的机构较年初增加277家，统计数据质量不断提高。安全监管、行政许可、行政执法等信息系统使用效率不断提升。区局和各盟市局门户网站监测工作按季度开展，消除了“僵尸栏目”，信息发布时效加强。五是行业发展舆论环境持续向好。各盟市局在“3.15”、世界邮政日、“双11”等重要节点，注重部署审核把关新闻宣传，部分盟市局领导亲自接受采访。同时结合实际开展“最美快递员”、“我最满意快递品牌”和“十佳快递员”评选和争创“青年文明号”“工人先锋号”活动，进一步提升了行业形象。
《内蒙古邮政管理局2016年工作总结》相关参考资料:
2016年工作总结、2016年个人工作总结、2016年工作总结范文、2016年党建工作总结、2016学校工作总结、2016年思想工作总结、党支部工作总结2016、2016年度工作总结、2016年财务工作总结
